Politika privatnosti

1.      Ova Politika privatnosti namijenjena je svim korisnicima aplikacije „ORYX DriveAngel“ te objašnjava što se, zašto i na koji način događa s njihovim osobnim podacima. U Politici se također nalaze informacije o pravima korisnika i načinu njihovog ostvarivanja.

 

2.      Ako kontekst ne zahtijeva drukčije, pojedine riječi i izrazi u smislu Politike privatnosti imaju sljedeće značenje:

2.1.  ZUBAK GRUPA“ označava društvo ZUBAK GRUPA d.o.o. sa sjedištem u Velikoj Gorici, Zagrebačka 117, OIB: 39135989747;

2.2. ORYX“ i/ili „ORYX Asistencija“ je komercijalni naziv i brand pod kojim ZUBAK GRUPA d.o.o. organizira i pruža tehničku pomoć na cesti odnosno asistenciju;

2.3. „Korisnik“ je fizička ili pravna osoba koja korištenjem proizvoda ORYX Asistencije, instaliranjem Aplikacije i prihvaćanjem  ovih Općih uvjeta stječe pravo na korištenje aplikacije ORYX DriveAngel;

2.4. „Aplikacija“ jest aplikacija „ORYX DriveAngel“ odnosno sustav usluga upozoravanja u slučaju prometne nesreće;

2.5. „Prometna nesreća“ je događaj na cesti, u kojem je sudjelovalo najmanje jedno vozilo u pokretu i u kojem je najmanje jedna osoba ozlijeđena, ili je izazvana materijalna šteta;

2.6. „Kontakt i/ili pozivni centar“ je komunikacijski centar ORYX-a koji zaprima podatke s Aplikacije i kontaktira s Korisnikom ili drugim osobama u skladu s ovim Općim uvjetima;

2.7. „Opći uvjeti“ označava ove Opće uvjete te sve njihove buduće izmjene i dopune;

2.8. „Teritorij“ označava područje Republike Hrvatske.

 

 

PRAVILA ZA KORIŠTENJE PODATAKA I GARANCIJA PRIVATNOSTI

26.    Svi podaci koje Aplikacija prikuplja, koristi i procesira koriste se isključivo u svrhu isporuke opisane funkcije odnosno usluge, te statističke obrade za unapređenje sustava. ORYX može kontakt podatke Korisnika iz točke 8.1. ovih Općih uvjeta koristiti i u svrhu svojih marketinških akcija, organiziranja nagradnih natjecanja i istraživanja zadovoljstva Korisnika Aplikacijom. Korisnik prihvaćanjem ovih Uvjeta daje suglasnost ORYX-u da može u svom glasilu ili na svojoj web stranici objaviti ime i prezime Korisnika koji osvoji nagradu u nagradnom natjecanju ili marketinškoj akciji ORYX-a.

 

27.    U slučaju aktiviranja alarma agentima pozivnog centra biti će dostupni podaci o vožnji Korisnika prikupljeni u zadnjih 20 minuta prije aktiviranja alarma. U tom slučaju agenti pozivnog centra imaju i pristup relevantnim medicinskim podacima s korisničkog  računa (ako je korisnik unio u svoj profil te podatke). Svi ostali podaci bit će dostupni tehničkom osoblju DriveAngel Limited  47 Mark Lane, London EC3R 7QQ, Ujedinjeno Kraljevstvo, ali samo za svrhu statističke i tehničke analize s ciljem isporuke i poboljšanja funkcionalnosti Aplikacije. 

28.    Na svojem korisničkom računu Korisnik može navesti određene osobne i medicinske podatke kao što su krvna grupa, alergije i druge medicinski relevantne podatke bitne za uspješnu medicinsku intervenciju u slučaju prometne nesreće te Korisnik, unošenjem i davanjem ovih podataka u aplikaciju daje privolu za obradu istih u svrhu što uspješnijeg pružanja medicinske pomoći i slučaju prometne nesreće. Za točnost osobnih/medicinskih podataka Korisnik snosi punu i isključivu odgovornost. ORYX jamči da će  osobni i medicinski podaci Korisnika biti dostupni samo agentima  pozivnog centra. ORYX-a

 

29.    ORYX prikuplja, obrađuje i čuva osobne i identifikacijske podatke o korisnicima u skladu sa važećim propisima o zaštiti privatnosti, ovim Općim uvjetima i Izjavom o privatnosti dostupnoj na web stranici ORYX Asistencije.

 

      POVJERLJIVOST ULAZNIH PODATAKA KOJE KORISTI APLIKACIJA

33.  Za rad Aplikacije i sustava potrebno je bilježiti u stvarnom vremenu određeni skup podataka (brzina, položaj vozila, orijentacija, glasnoća itd.). U slučaju nesreće samo tvrtka DriveAngel Limited  47 Mark Lane, London EC3R 7QQ, Ujedinjeno Kraljevstvo kao tehnički pružatelj funkcionalnosti Aplikacije, agenti  kontaktnog centra ORYX-a i, po potrebi, osoblje hitnih službi (policija, vatrogasci, hitna pomoć i sl.) imaju pristup ovim podacima. Nitko drugi pod nikakvim okolnostima neće imati pristup podacima o posljednjih 20 minuta vožnje.

 

34.  Korisnik Aplikacije ima mogućnosti podijeliti svoju trenutačnu lokaciju tijekom vožnje te ostale podatke relevantne za trenutačnu vožnju (putanja, početak i kraj vožnje, i sl.) putem SMS poruke, e-mail poruke, društvenih mreža.

 

35.  Korisnik može u Aplikaciji navesti osobe koje će ORYX kontaktirati u slučaju prometne nesreće i takve ozlijede Korisnika zbog koje nije u mogućnosti samostalno kontaktirati s određenim osobama i informirati ih o nastalom događaju. Pri tome ORYX ima pravo prema vlastitom nahođenju kontaktirati navedene pravne ili fizičke osobe koje su navedene u aplikaciji na navedene podatke za kontakt.

 

36.  U svrhu zaštite korisničkog računa i pripadajućih podataka, korisnicima se preporučuje ne otkrivati korisničko ime i lozinku trećoj strani ili omogućavati pristup korisničkom računu. U slučaju da korisnik samostalno, svjesno i svojom voljom omogući pristup korisničkom računu trećoj strani, što rezultira razotkrivanjem i širenjem podataka koji se mogu smatrati osobnim, ORYX ne snosi odgovornost za proboj podataka.

 

 PRAĆENJE GPS LOKACIJE TIJEKOM VOŽNJE

40.    Glavna svrha aplikacije Putni anđeo je omogućiti korisnicima sigurniju vožnju i trenutačnu dojavu u slučaju da dođe do udesa, odnosno trenutna dojava o udesu omogućuje najbržu moguću intervenciju spasilačke službe te se tako doslovno mogu spasiti životi vozača i suvozača.

 

40.    Stoga je od vitalne važnosti da aplikacija u pozadini može pratiti i analizirati Vašu lokaciju jer jedino je tako moguće aktivirati proceduru dojave o prometnoj nesreći a koja može spasit ljudski život.

 

40.    Pretpostavlja se da je vozač ili vozačica koncentirana na cestu i da je stoga ekran mobitela ugašen kako se nebi ometala pažnja. U takvom tipičnom scenariju sigurne vožnje trenutačna lokacija se kontinuirano prati i analizira te se bilježi anonimizirano.

 

40.    Podatci o takvim trenutačnim lokacijama nisu ni na koji način vezani uz identitet vozača te se zato nemogu smatrati osobnim podacima. Jedina iznimka je opravdana sumnja o teškom prometnom udesu kada se pozivnom centru omogućuje da kontaktira vozača i/ili službu hitne pomoći. Molimo potvrdite pristanak na praćenje anonimiziranih podataka o Vašoj lokaciji.

 

VAŽENJE POLITIKE PRIVATNOSTI

40.    Ova Politika privatnosti stupaja na snagu i primjenjuje se od 07.01.2019.godine.

 

41.    Ova politika privatnosti vrijedi za korištenje Aplikacije do njezine promjene ili do zamjene novom Politikom privatnosti.

 

42.    ORYX zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, mijenjati ili ažurirati ovu Politiku privatnosti u bilo koje vrijeme. Ako se ne slažete s izmijenjenim uvjetima, odmah prestanite koristiti Aplikaciju. Vaše daljnje korištenje Aplikacije nakon objavljivanja izmjena predstavljat će vaše prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta.

 

U Sesvetama, 07.01.2019. godine.