Politika privatnosti
1.
Ova Politika privatnosti namijenjena je svim korisnicima aplikacije
„ORYX DriveAngel“ te objašnjava što se, zašto i na koji način događa s njihovim osobnim podacima. U Politici se također nalaze informacije o pravima korisnika i načinu njihovog ostvarivanja.
2.
Ako kontekst ne zahtijeva drukčije, pojedine riječi i
izrazi u smislu Politike privatnosti imaju sljedeće značenje:
2.1. „ZUBAK
GRUPA“ označava društvo ZUBAK GRUPA d.o.o. sa sjedištem u Velikoj Gorici,
Zagrebačka 117, OIB: 39135989747;
2.2. „ORYX“ i/ili „ORYX Asistencija“
je komercijalni naziv i brand pod kojim ZUBAK GRUPA d.o.o. organizira i pruža
tehničku pomoć na cesti odnosno asistenciju;
2.3. „Korisnik“ je fizička
ili pravna osoba koja korištenjem proizvoda ORYX Asistencije, instaliranjem
Aplikacije i prihvaćanjem ovih Općih
uvjeta stječe pravo na korištenje aplikacije ORYX DriveAngel;
2.4. „Aplikacija“ jest
aplikacija „ORYX DriveAngel“ odnosno sustav usluga upozoravanja u slučaju prometne
nesreće;
2.5. „Prometna nesreća“ je događaj na cesti, u kojem je sudjelovalo
najmanje jedno vozilo u pokretu i u kojem je najmanje jedna osoba ozlijeđena,
ili je izazvana materijalna šteta;
2.6. „Kontakt i/ili pozivni centar“ je
komunikacijski centar ORYX-a koji zaprima podatke s Aplikacije i kontaktira s
Korisnikom ili drugim osobama u skladu s ovim Općim uvjetima;
2.7. „Opći uvjeti“ označava ove
Opće uvjete te sve njihove buduće izmjene i dopune;
2.8. „Teritorij“ označava područje
Republike Hrvatske.
PRAVILA ZA KORIŠTENJE
PODATAKA I GARANCIJA PRIVATNOSTI
26.
Svi podaci koje
Aplikacija prikuplja, koristi i procesira koriste se isključivo u svrhu isporuke
opisane funkcije odnosno usluge, te statističke obrade za unapređenje sustava.
ORYX može kontakt podatke Korisnika iz točke 8.1. ovih Općih uvjeta koristiti i
u svrhu svojih marketinških akcija, organiziranja nagradnih natjecanja i
istraživanja zadovoljstva Korisnika Aplikacijom. Korisnik prihvaćanjem ovih
Uvjeta daje suglasnost ORYX-u da može u svom glasilu ili na svojoj web stranici
objaviti ime i prezime Korisnika koji osvoji nagradu u nagradnom natjecanju ili
marketinškoj akciji ORYX-a.
27.
U slučaju aktiviranja
alarma agentima pozivnog centra biti će dostupni podaci o vožnji Korisnika prikupljeni
u zadnjih 20 minuta prije aktiviranja alarma. U tom slučaju agenti pozivnog
centra imaju i pristup relevantnim medicinskim podacima s korisničkog računa (ako je korisnik unio u svoj profil te
podatke). Svi ostali podaci bit će dostupni tehničkom osoblju DriveAngel
Limited 47 Mark Lane, London EC3R 7QQ,
Ujedinjeno Kraljevstvo, ali samo za svrhu statističke i tehničke analize s
ciljem isporuke i poboljšanja funkcionalnosti Aplikacije.
28.
Na
svojem korisničkom računu Korisnik može navesti određene osobne i medicinske
podatke kao što su krvna grupa, alergije i druge medicinski relevantne podatke
bitne za uspješnu medicinsku intervenciju u slučaju prometne nesreće te
Korisnik, unošenjem i davanjem ovih podataka u aplikaciju daje privolu za
obradu istih u svrhu što uspješnijeg pružanja medicinske pomoći i slučaju
prometne nesreće. Za točnost osobnih/medicinskih podataka Korisnik snosi punu i
isključivu odgovornost. ORYX jamči da će
osobni i medicinski podaci Korisnika biti dostupni samo agentima pozivnog centra. ORYX-a
29.
ORYX prikuplja,
obrađuje i čuva osobne i identifikacijske podatke o korisnicima u skladu sa važećim
propisima o zaštiti privatnosti, ovim Općim uvjetima i Izjavom o privatnosti
dostupnoj na web stranici ORYX Asistencije.
POVJERLJIVOST
ULAZNIH PODATAKA KOJE KORISTI APLIKACIJA
33. Za rad Aplikacije
i sustava potrebno je bilježiti u stvarnom vremenu određeni skup podataka
(brzina, položaj vozila, orijentacija, glasnoća itd.). U slučaju nesreće samo tvrtka
DriveAngel Limited 47 Mark Lane, London
EC3R 7QQ, Ujedinjeno Kraljevstvo kao tehnički pružatelj funkcionalnosti Aplikacije,
agenti kontaktnog centra ORYX-a i, po
potrebi, osoblje hitnih službi (policija, vatrogasci, hitna pomoć i sl.) imaju
pristup ovim podacima. Nitko drugi pod nikakvim okolnostima neće imati pristup
podacima o posljednjih 20 minuta vožnje.
34. Korisnik Aplikacije
ima mogućnosti podijeliti svoju trenutačnu lokaciju tijekom vožnje te ostale
podatke relevantne za trenutačnu vožnju (putanja, početak i kraj vožnje, i sl.)
putem SMS poruke, e-mail poruke, društvenih mreža.
35. Korisnik može u Aplikaciji
navesti osobe koje će ORYX kontaktirati u slučaju prometne nesreće i takve ozlijede
Korisnika zbog koje nije u mogućnosti samostalno kontaktirati s određenim osobama
i informirati ih o nastalom događaju. Pri tome ORYX ima pravo prema vlastitom
nahođenju kontaktirati navedene pravne ili fizičke osobe koje su navedene u
aplikaciji na navedene podatke za kontakt.
36. U svrhu zaštite
korisničkog računa i pripadajućih podataka, korisnicima se preporučuje ne
otkrivati korisničko ime i lozinku trećoj strani ili omogućavati pristup
korisničkom računu. U slučaju da korisnik samostalno, svjesno i svojom voljom
omogući pristup korisničkom računu trećoj strani, što rezultira razotkrivanjem
i širenjem podataka koji se mogu smatrati osobnim, ORYX ne snosi odgovornost za
proboj podataka.
PRAĆENJE
GPS LOKACIJE TIJEKOM VOŽNJE
40. Glavna svrha aplikacije Putni anđeo je omogućiti korisnicima sigurniju vožnju i trenutačnu dojavu u slučaju da dođe do udesa, odnosno trenutna dojava o udesu omogućuje najbržu moguću intervenciju spasilačke službe te se tako doslovno mogu spasiti životi vozača i suvozača.
40. Stoga je od vitalne važnosti da aplikacija u pozadini može pratiti i analizirati Vašu lokaciju jer jedino je tako moguće aktivirati proceduru dojave o prometnoj nesreći a koja može spasit ljudski život.
40. Pretpostavlja se da je vozač ili vozačica koncentirana na cestu i da je stoga ekran mobitela ugašen kako se nebi ometala pažnja. U takvom tipičnom scenariju sigurne vožnje trenutačna lokacija se kontinuirano prati i analizira te se bilježi anonimizirano.
40. Podatci o takvim trenutačnim lokacijama nisu ni na koji način vezani uz identitet vozača te se zato nemogu smatrati osobnim podacima. Jedina iznimka je opravdana sumnja o teškom prometnom udesu kada se pozivnom centru omogućuje da kontaktira vozača i/ili službu hitne pomoći. Molimo potvrdite pristanak na praćenje anonimiziranih podataka o Vašoj lokaciji.
VAŽENJE POLITIKE PRIVATNOSTI
40. Ova Politika privatnosti stupaja na snagu i
primjenjuje se od 07.01.2019.godine.
41.
Ova politika privatnosti vrijedi za korištenje Aplikacije do njezine
promjene ili do zamjene novom Politikom privatnosti.
42.
ORYX zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, mijenjati ili ažurirati ovu Politiku
privatnosti u bilo koje vrijeme. Ako se ne slažete s izmijenjenim uvjetima,
odmah prestanite koristiti
Aplikaciju. Vaše daljnje korištenje
Aplikacije nakon objavljivanja izmjena
predstavljat će vaše prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta.
U Sesvetama, 07.01.2019. godine.